O que a escola deve observar quando um dos pais, separados, pedem informações sigilosas à escola

QUESTÃO:

Estou lhe enviando um e-mail que recebemos de um pai de aluno, relatando sua situação e nos solicitando informações financeiras sobre o aluno, porém ele não é o responsável financeiro.

Peço a gentileza de avaliar o caso e nos orientar de como proceder.

Podemos dar as informações?

Boa tarde, L.C.

Conforme falamos por telefone agora há pouco, estou te enviado este e-mail para formalizar a minha solicitação de informação sobre a situação financeira