Orientações – planejando as rotinas e se antecipando ao cumprimento das declarações de quitação de anuidade aos alunos adimplentes – momento oportuno
É chegada a hora das matrículas para o próximo ano letivo. Após a publicidade das condições gerais de matrícula, a escola deve se preocupar com as rotinas de secretaria, tais como: 1 – ambiente de atendimento; 2 – pessoas bem informadas sobre os serviços oferecidos pela instituição de ensino; 3 – prazos e condições de pagamento disposto no contrato; 4 – pessoas com capacidade de explicar cláusulas dispostas no termo de contratação, pelo menos o básico, e, para não ser muito extenso, 5 – pessoas que possam receber e conferir os documentos necessários para a realização das