Quem são os clientes das escolas de educação básica? Os clientes têm sempre razão?
Ricardo Furtado
Consultor Jurídico Educacional
Tributário e Especialista em Ciências Jurídicas
O título deste artigo, ainda nos dias de hoje, trata de questões que geram muitas dúvidas aos titulares e gestores das escolas privadas. Isso porque a educação básica composta pela educação infantil, ensino fundamental I e II e ensino médio pode levar o interlocutor a várias respostas.
Se o interlocutor for um gestor de escola de educação infantil e fundamental I, ele poderia afirmar ser os pais, ou responsáveis, os verdadeiros clientes; se o interlocutor for um gestor de