Descrição
EVENTO ENCERRADO
SISTEMA DE MATRÍCULAS EDUCACIONAIS PARA 2017
Tema central: Matrículas – sua representação numa sociedade de consumo.
Vivemos num mundo onde o consumismo reina. Todos querem vencer, ter o melhor, demonstrar poder, sem saber, ou mesmo se preocupar, com suas próprias obrigações. Famílias preocupadas com o trabalho buscam, a cada ano, substabelecer seu dever de educar (1ª educação) às escolas (2ª educação – ou completar).
Por isso as escolas devem buscar, a cada ano, se preparar cada vez mais, não só para o atendimento e informações corretas aos usuários dos serviços, como também estabelecer processos gerenciais e administrativos que possibilitem um menor risco com ações de indenizações.
Com a grave crise econômica e política instalada no Brasil, torna-se imperioso as escolas estabelecerem não só um processo de atendimento ao usuário, informações adequadas, editais e publicidade adequados, como também se ajustarem para um aprofundamento da crise com o desemprego, neste sentido é preciso discutir os novos contratos prestações de serviços, inadimplência, e custos.
Vejamos:
1 – Como estabelecer uma negociação eficiente com os inadimplentes;
– Notificações de não renovação de matrícula;
– Como realizar parcelamentos de dívidas na certeza do recebimento;
2 – Como estabelecer um processo eficiente de informações com o fim de evitarmos demandas judiciais:
– Propaganda e,
– Edital de matrícula (prazos; valores e condições de matrícula no ensino regular e educação especial, com base em decisões judiciais);
– Como negar matrículas no ensino regular e especial (sem correr riscos maiores).
3 – Estabelecendo as planilhas de custos para fixação de preços.
– Procedendo com demissões no final de ano;
– Enxugamento das grades curriculares (horas extras e janelas);
– Estabelecendo previsões de turmas enxutas, previsão de alunos adimplentes;
– Concedendo bolsas de estudos de forma eficiente (legal e financeiro);
– Possibilidade de prever nas planilhas de custos a educação especial?
1º – Painel – das 9h às 10h
Educação Regular ou Especial, o que ofertar?
Como estabelecer contratos sem correr riscos com ações de indenizações? Melhorando rotinas de atendimento; Ações contra Lei 13.146/2015 no STF e outras pelo Brasil que descrevem como as escolas devem agir.
Palestrante: Dr. Ricardo Furtado – Advogado, Doutorando em Direito Civil pela Universidade de Buenos Aires – UBA; Pós-graduado em Direito Tributário; membro efetivo do Instituto dos Advogados Brasileiros; conselheiro na CONFENEN – Confederação Nacional de Estabelecimentos de Ensino; membro do Grupo de Direito Tributário do Rio de Janeiro; Fundador da Ricardo Furtado Advogados Associados e Diretor do Instituto Brasileiro de Estudos em Educação.
Intervalo – das 10h:00 às 10:20h – break fast
2º – Painel – das 10h:30 às 11:30h
Informações aos usuários na hora da matrícula – Educação Regular ou Especial?
A publicidade e as informações são armas poderosas na defesa do direito. Como estabelecer o edital de matrícula? Como estabelecer as publicidades com base nas leis de anuidade e semestralidades escolares, códigos civil e consumidor, tudo visando orientações aos usuários para minimizar riscos com ações de indenizações. Qual o procedimento a ser adotado?
Palestrante: Dr. Ricardo Furtado – Advogado, Doutorando em Direito Civil pela Universidade de Buenos Aires – UBA; Pós-graduado em Direito Tributário; membro efetivo do Instituto dos Advogados Brasileiros; conselheiro na CONFENEN – Confederação Nacional de Estabelecimentos de Ensino; membro do Grupo de Direito Tributário do Rio de Janeiro; Fundador da Ricardo Furtado Advogados Associados e Diretor do Instituto Brasileiro de Estudos em Educação.
Perguntas e respostas – das 11h:30 às 12h.
Das 12h às 14h – Almoço
3º – Painel – das 14h às 15h
Escolas com liquidez para vencer a crise.
Trabalhando as informações com vistas a minimizar riscos com endividamento, inadimplência, multas fiscais x multas contratuais; o que manter? A lei das anuidades e a educação especial.
Palestrante: Flávio Maleck – Formado em Direito pela Universidade Cândido Mendes. Em 1996, assumiu a Diretoria Administrativa e Financeira do IBEE – Instituto Brasileiro de Estudos em Educação. Em 1999, projetou e desenvolveu a área de recuperação de recuperação de créditos da Ricardo Furtado Associados, com métodos diferenciados e foco exclusivo para as instituições de ensino. Em 2013, iniciou MBA em gestão pública no IBMEC – Instituto Brasileiro de Mercados e Capitais. Atualmente, é Diretor Administrativo e Financeiro do IBEE – Instituto Brasileiro de Estudo em Educação e da RF&A Contabilidade e Coordena o Depto de recuperação de créditos da Ricardo Advogados Associados.
4º – Painel – das 15:30h às 16:30h
Perspectivas econômicas, estabelecendo índices de reajustes para 2017.
Qual o índice a utilizar para reajustar a anuidade ou semestralidade? Em que momento se concede bolsas de estudos; a crise do desemprego no reajuste escolar.
Palestrante: Álvaro Soares – Economista e Contabilista especialista em Administração Financeira pela FGV; Multiplicador das Normas Internacionais de Contabilidade para Pequenas e Médias Empresas (IFRS, conforme a sigla em inglês) no Brasil, por certificação conjunta pelo BNDES, Conselho Federal de Contabilidade e IFRS Foundation (antigo IASB – International Accounting Standards Board).
Perguntas e respostas – das 16:30h às 17h.
INFORMAÇÕES GERAIS:
Data: 25/08/2016
Carga Horária: 8h
Horário: das 9h às 17h
Incluso:
– Material*
– Novo modelo de contrato com base no novo CPC – Código de Processo Civil;
– Novo modelo de Edital;
– Ficha de Cadastro do aluno – Matricula nova (Educação Especial);
– Modelo de Notificação de não renovação de matricula para alunos inadimplentes;
– Certificado**
* Disponível para download no site www.ibee.com.br
** O participante terá acesso ao CERTIFICADO emitido pelo IBEE diretamente na página do evento no dia seguinte a realização do mesmo.
-Valores: AO VIVO pelo site www.ibee.com.br
R$ 990,00 para inscrições até o dia 31/07/2016 após R$ 1.200,00.
INSCRIÇÕES:
Via Internet: Acesse www.ibee.com.br, selecione o evento “Sistema de Matrículas 2017”, cadastre-se no site, preencha a ficha de inscrição e envie. Efetue o pagamento através do PagSeguro (Cartões de Crédito, Depósito Bancário, Transferência Eletrônica).
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Veja o suporte técnico necessário para assistir ao evento pela Internet.
– Para assistir às aulas online o aluno precisa ter um computador com acesso à internet banda larga de boa qualidade, alto-falantes ou fones de ouvido.
– Certifique-se de que as configurações de áudio de seu computador estão corretas.
– Certifique-se que seu computador está com as atualizações de software recomendadas.
– Versão atualizada do navegador;
– Instalação do Adobe Flash Player e atualizações;
– JavaScript, Cookies e pop-ups habilitados. (Principalmente para o navegador SAFARI. Habilite os pop-ups sempre que aparecer uma janela “extra” solicitando novamente a senha em sua tela).
OBS: NÃO ACONSELHAMOS A UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA 3G e 4G. ACONSELHAMOS O USO DE INTERNET ACIMA DE 2MB DE VELOCIDADE REAL.
Os idealizadores não se responsabilizarão por qualquer problema com a recepção do streaming. No caso de problemas, não serão devolvidos os valores de inscrições pagas, senão em caso de o vídeo não vier a ser disponibilizado no prazo descrito acima.
SUPORTE
O suporte está presente em todas as etapas do evento através do nosso e-mail contato@ibee.com.br e telefone 21-2443-7070. No dia do evento estaremos on-line em nosso chat interativo, garantindo o atendimento ao usuário.
REGRAS DE CANCELAMENTO
O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência, no prazo de 7 dias a contar da contratação do produto ou serviço feita fora do estabelecimento comercial.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos.
Quanto há uma solicitação de cancelamento, o departamento Financeiro emite um cálculo rescisório que será enviado para análise do participante; o cálculo é realizado tendo por base as seguintes condições:
Se já tiver realizadas as contratações necessárias para a transmissão ao vivo, será descontado o valor proporcional, bem como incidirá multa rescisória de 25% (vinte e cinco por cento).
Se houver saldo a restituir, este poderá, a critério do participante, ser convertido em créditos. Optando pelo crédito o participante fica isento da multa rescisória e recebe dentro de 10 dias uteis, um código de desconto no valor do saldo remanescente com validade de 1 ano, para ser utilizado em novas compras no site www.ibee.com.br.
Em nenhuma hipótese será possível a troca de um evento contratado por outro curso online ou presencial, haja vista a diversidade da quantidade de conteúdo, palestrantes contratados, investimentos, administração e despesas administrativas e operacionais.
Quando o participante solicita a rescisão do contrato, deve fazê-lo por escrito através de e-mail (contato@ibee.com.br). O cálculo rescisório será enviado para sua análise, quando o cancelamento for requerido após prazo de 07 dias da data da compra (prazo de arrependimento garantido pelo CDC), respeitando as regras acima.
MAIS INFORMAÇÕES:
Para maiores informações, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Aluno através dos canais abaixo:
(21) 2443-7070 / 2443-7071 / 2443-7077 / 2443-7061
e-mail: contato@ibee.com.br
